Obchodné podmienky pre komerčné a doplnkové činnosti

1. Úvodné ustanovenia a pojmy

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú zmluvný vzťah medzi Jazdeckým klubom Zelená míľa Jaslovské Bohunice, o. z. (ďalej len „klub“) ako poskytovateľom / sprostredkovateľom a zákazníkmi pri komerčných a doplnkových činnostiach klubu.

1.1 Rozsah pôsobnosti

Tieto VOP sa vzťahujú na:

• predplatné a prístup k digitálnej knižnici (e-kniha Základy jazdectva a ďalší digitálny obsah);
• používanie inzertného portálu klubu (komunitná inzercia);
• používanie aukčnej platformy klubu;
• poskytovanie B2B softvéru (JKZM Platform pre jazdecké kluby);
• reklamné a partnerské služby (B2B partnerstvá);
• iné doplnkové komerčné plnenia, ktoré nie sú súčasťou členského režimu klubu.

1.2 Identifikácia klubu (poskytovateľa)

1.3 Pojmy

• Zákazník — fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvára obchodný vzťah s klubom v zmysle týchto VOP.
• Spotrebiteľ — fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti (§ 2 písm. a) zákona č. 108/2024 Z. z.).
• Obchodník — klub ako poskytovateľ komerčných plnení.
• Zmluva — zmluvný vzťah uzatvorený medzi klubom a zákazníkom v zmysle týchto VOP.

2. Digitálna knižnica

2.1 Predmet

Klub poskytuje prístup k digitálnemu obsahu — e-kniha „Základy jazdectva“ (autori: Mário Bulla a Petra Bulla Schmidtová, 6 častí, 42 kapitol) a ďalší vzdelávací obsah na jkzm.sk/kniznica.

2.2 Registrácia a prístup

Prístup ku knižnici môže byť bezplatný (verejne dostupné časti) alebo viazaný na registráciu a/alebo úhradu predplatného. Konkrétne podmienky sú uvedené pri jednotlivých obsahových položkách.

2.3 Licencia na digitálny obsah

Zákazník získava nevýhradnú, neprenosnú licenciu na osobné použitie digitálneho obsahu. Šírenie, kopírovanie alebo komerčné využitie obsahu bez písomného súhlasu autorov je zakázané.

2.4 Odstúpenie od zmluvy o digitálnom obsahu

Pri zákazníkovi-spotrebiteľovi sa uplatňujú ustanovenia zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Pri digitálnom obsahu dodávanom online platí, že spotrebiteľ pred sprístupnením obsahu vyjadrí výslovný súhlas s okamžitým plnením a berie na vedomie, že tým stráca právo na odstúpenie od zmluvy v 14-dňovej lehote.

3. Inzercia (komunitná)

Klub prevádzkuje komunitnú inzerciu pre svojich členov a širšiu jazdeckú verejnosť. Inzerent uverejnením inzerátu vyhlasuje, že údaje sú pravdivé a má právo s predmetom inzerátu disponovať.

Detailné podmienky inzercie sú v dokumente Podmienky inzercie.

Klub vystupuje ako sprostredkovateľ kontaktu medzi inzerentom a záujemcom, nie ako predávajúci. Za obsah, pravdivosť a stav inzerovaného predmetu zodpovedá inzerent.

4. Aukcie koní a výstroja

Klub prevádzkuje aukčnú platformu pre online aukcie koní, výstroja a jazdeckých služieb (beta režim).

Detailné podmienky aukcií sú v dokumente Podmienky aukcií.

5. B2B softvér (JKZM Platform pre kluby)

Klub vyvíja a poskytuje JKZM Platform — manažérsky softvér pre jazdecké kluby (kone, jazdci, tréneri, SJF licencie, tréningy, rezervácie, platby, compliance).

5.1 Predmet zmluvy

Prístup k softvéru ako služba (SaaS), pravidelné aktualizácie, technická podpora a hosting v EÚ (Vercel — Frankfurt, Supabase — Frankfurt).

5.2 Cena a fakturácia

Cena je dohodnutá v individuálnej zmluve so zákazníckym klubom (typicky od 39 € mesačne). Klub vystavuje pravidelné faktúry. Klub nie je platiteľom DPH (faktúry sa vystavujú bez DPH).

5.3 Spracovateľská zmluva (DPA)

Klub poskytuje pri B2B SW zákazníkovi Spracovateľskú zmluvu (DPA) podľa Nariadenia EÚ 2016/679 (GDPR) Art. 28. Údaje sú spracúvané v EÚ.

5.4 SLA, zálohy, export dát

• Dostupnosť: 99,9 % mesačne (orientačný cieľ);
• Denné zálohy s obnovou k ľubovoľnému bodu (PITR) 30 dní;
• Export dát do CSV / JSON kedykoľvek na požiadanie;
• Pri ukončení spolupráce dáta bezpečne vymažeme a dodáme písomné potvrdenie o likvidácii.

6. Reklamné a partnerské služby

Klub poskytuje reklamný priestor a partnerstvá pre firmy zamerané na jazdectvo, kone, poľnohospodárstvo a životný štýl. Detaily na /spolupraca.

6.1 Predmet plnenia

• Reklamný priestor na webe klubu, v komunikácii a na pretekoch;
• Partnerstvo a sponzoring jazdeckých podujatí;
• Spolupráca pri B2B aktivitách (softvér, vzdelávanie).

6.2 Cena a fakturácia

Cena a rozsah plnenia sa dohaduje individuálnou písomnou zmluvou. Klub vystavuje faktúru so splatnosťou 14 dní (ak nie je dohodnuté inak).

6.3 Storno B2B partnerstva

Pri ukončení partnerstva zo strany zákazníka pred poskytnutím plnenia:

• viac ako 14 dní pred plnením — bez sankcie, vrátenie 100 % uhradenej sumy;
• 7–14 dní pred plnením — 50 % storno poplatok;
• menej ako 7 dní pred plnením alebo po začatí plnenia — 100 % (plná cena).

7. Odstúpenie od zmluvy a reklamácie

7.1 Spotrebiteľ — odstúpenie od zmluvy uzatvorenej na diaľku

Ak je zákazník spotrebiteľom a zmluvu s klubom uzatvoril na diaľku (cez web, e-mail alebo telefón) alebo mimo prevádzkových priestorov klubu, má podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa jej uzatvorenia, a to bez uvedenia dôvodu. Lehota je zachovaná, ak nám oznámenie o odstúpení odošle najneskôr v jej posledný deň.

Čo pre jednotlivé služby platí

Právo odstúpiť zaniká aj pri službe, ktorú sme na vašu výslovnú žiadosť poskytli celú pred uplynutím lehoty a vy ste vyhlásili, že o strate práva po úplnom poskytnutí viete.

Ako odstúpiť a čo nasleduje

Odstúpenie uplatníte jednoznačným vyhlásením — formulárom na webe, e-mailom na apilera@apilera.com alebo listom na adresu sídla (Impressum). Môžete použiť vzorový formulár nižšie, nie je to však povinné. Prijatie oznámenia vám bezodkladne potvrdíme e-mailom.

Všetky platby, ktoré ste nám za zmluvu uhradili, vám vrátime najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení, a to rovnakým spôsobom, akým ste platili, ak sa výslovne nedohodneme inak; s vrátením nie sú spojené žiadne poplatky. Ak ste nás požiadali, aby sme s poskytovaním služby začali už počas lehoty, uhradíte nám len cenu zodpovedajúcu tomu, čo bolo do dňa odstúpenia poskytnuté.

Toto znenie poučenia má verziu 2026-09-09. Pri objednávke na diaľku (poukaz, balíček lekcií) sa verzia, s ktorou ste súhlasili, ukladá k objednávke.

7.2 Reklamácie

Reklamáciu možno podať e-mailom na apilera@apilera.com, písomne na adresu sídla alebo osobne v kancelárii klubu. Klub potvrdí prijatie reklamácie ihneď, najneskôr spolu s dokladom o vybavení reklamácie, a reklamáciu vybaví najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia. Spotrebiteľ má pri vadách plnenia podľa povahy vady právo na odstránenie vady, primeranú zľavu alebo odstúpenie od zmluvy; pri digitálnom obsahu zodpovedá klub za vady po celý čas poskytovania služby.

7.3 Alternatívne riešenie sporov

Spotrebiteľ má v zmysle zákona č. 391/2015 Z. z. právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov:

• Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) — www.soi.sk — dozor nad ochranou spotrebiteľa.
• Zoznam subjektov ARS — Ministerstvo hospodárstva SR.

8. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov sa riadi Nariadením EÚ 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Podrobné informácie sú v dokumente Zásady ochrany osobných údajov. Spracúvanie cookies je v dokumente Zásady používania cookies.

9. Zmeny VOP a rozhodné právo

9.1 Zmeny VOP

Klub si vyhradzuje právo tieto VOP meniť. O zmenách informuje zákazníkov primeraným spôsobom najmenej 30 dní pred účinnosťou zmeny (ak nejde o zmenu vynútenú zákonom). Pri nesúhlase má zákazník právo ukončiť obchodný vzťah do dňa účinnosti zmeny.

9.2 Rozhodné právo

Vzťahy podľa týchto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä:

• zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník;
• zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník (pre B2B vzťahy);
• zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa (pre spotrebiteľské vzťahy);
• zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov + Nariadenie EÚ 2016/679 (GDPR).

Pri sporoch sú príslušné slovenské súdy. Spotrebiteľ má aj možnosť alternatívneho riešenia sporov (§ 7.3).

10. Kontakt a záverečné

Jazdecký klub Zelená míľa Jaslovské Bohunice, o. z.
Sídlo: Nová 297/41, 919 30 Jaslovské Bohunice
Prevádzky: Areál PD Jaslovské Bohunice, Jaslovská 124/127; areál Paderovce, Poľná ulica 22/11
E-mail: apilera@apilera.com
Tel.: +421 905 682 824 (Mário Bulla)
Tel.: +421 905 523 022 (Petra Bulla Schmidtová)

Účinné od: 29. mája 2026